„In der Soziologie sind Kohorten Jahrgänge oder Gruppen von Jahrgängen, die der Abgrenzung von Bevölkerungsgruppen dienen.“ sagt Wikipedia zur Kohortenanalyse. Für uns im Digitalen Marketing sind Kohorten interessant, z.B. wenn man sich Fragen stellt wie „Was ist eigentlich aus den ganzen Benutzern geworden, die sich letztes Jahr angemeldet haben als wir den iPad verlost hatten?“… Weiterlesen »
Ich war heute bei einem Kunden und habe einen Workshop geleitet. Dabei kam eine Idee auf, eine dieser „Argh, da hätte ich auch selber drauf kommen können“ Ideen. Sowas gibt’s ja oft, aber diesmal bietet sich auch noch ein Querverweis auf xkcd an, und sowas kann ich mir auf keinen Fall verkneifen. (Ja, xkcd ist… Weiterlesen »
Ein kleiner Nachtrag zum Thema Apps: Im letzten Artikel war zu lesen, daß Apps sich gar nicht so sehr von Websites unterscheiden, was die Analyse angeht. Es gibt natürlich im Detail doch Unterschiede. Zum Beispiel kann man im Web nicht verläßlich messen, wann eine Seite verlassen wird, bei einer App geht das. Und dann gibt… Weiterlesen »
SiteCatalyst entwickelt sich stetig weiter, und zwar in Form sogenannter „MRs“, „Maintenance Releases“, die üblicherweise gegen Ende des Monats ausgerollt werden. Oft sind das Bugfixes oder kleinere Änderungen, manchmal sind größere Änderungen dabei. Das „MR“ am 31. Mai brachte zwei neue Metriken, um die es heute gehen soll. Bounce Rate Bounce Rate war lange Zeit… Weiterlesen »
Nachdem wir die Funktionsweise der Segmente bereits vorgestellt haben, wollen wir heute etwas tiefer gehen und beschreiben, wie man Container schachteln und damit fast beliebig komplizierte Segmente erstellen kann. Ganz schnelle Zusammenfassung: ziehe ich einen Container auf den Canvas, definiere ich innerhalb des Containers Rules. Klingt ganz einfach, wo genau also kann man das kompliziert… Weiterlesen »
In den Artikeln über eVars und Success Events haben wir beschrieben, daß diese zwei Grundbausteine dazu gedacht sind, wichtige Aktionen der Benutzer auf der Website abzubilden und herunterzubrechen. Das Beispiel dort war eine Subscription für zwei Newsletter, für die wir den Newsletternamen in eine eVar und die eigentliche Subscription Aktion mit einem event getrackt hatten.… Weiterlesen »
Wer schon mit SiteCatalyst 15 arbeitet, kennt sicher den „Segment Definition Builder“, mit dem man Segmente bauen kann. Die Segmente können wie eine Art Filter oder halbtransparente Glasscheibe über Reports gelegt werden und man sieht dann nur noch den Teil der Daten, der den Filter passiert hat. Auch wer SiteCatalyst 14 benutzt, mag dem Segment… Weiterlesen »